2024 年 05 月 08 日修訂

FUR POINT 社交 APP 使用規則

  • FUR POINT 服務條款
  • FUR POINT 使用者規範
  • FUR POINT 隱私權政策
  • FUR POINT 定型化契約（按農業部預告訂定退款、取消、糾紛處理）

FUR POINT 服務條款

本服務條款載明您與狗尾草寵物股份有限公司的FUR POINT 社交 APP（下稱FUR POINT）之間，就您下載、安裝、註冊、登入、使用FUR POINT服務的相關條件及權利義務，請您務必詳細閱讀以保障您的權益。

FUR POINT服務僅提供予年滿 15 歲之人。如經發現您未滿 15 歲而註冊帳號，FUR POINT有權拒絕提供全部或一部之服務。

您於初次註冊FUR POINT帳號，進入顯示「FUR POINT 服務條款」之網頁，如您繼續註冊登入使用 FUR POINT 服務，即表示您或及您的法定代理人已經合理審閱期間並確實瞭解本服務條款（包括使用者規範、隱私權政策、犬貓美容服務定型化契約，下同），並願意遵守前述條款、規範、政策與契約。


名詞定義：

  • FUR POINT 服務：本服務條款所稱 FUR POINT 服務指由 FUR POINT 透過其手機應用軟體（FUR POINT 社交 APP）所提供的線上聊聊、線上消費寄託、線上預約、線上預約取消、線上終止退款、線上圈點退等資訊服務。狗尾草寵物股份有限公司及其承繼公司有權對就前述軟體進行異動包括但不限更名、變更網域名稱及新增、修改服務功能。
  • FUR POINT：指狗尾草寵物股份有限公司及其關聯企業之合稱。
  • FUR POINT 服務及其軟體：FUR POINT服務及其服務軟體之合稱。
  1. 服務提供者及服務條款之變更
    • 1. 您同意 FUR POINT 有權依其營運需要單方決定，安排或指定協力廠商公司繼續運營 FUR POINT 服務之全部或一部並繼續適用本服務條款。
    • 2. FUR POINT 得隨時修改本服務條款，亦得隨時發佈關於 FUR POINT 服務及其軟體的新條款、政策、規範、契約等內容。在合理況下，FUR POINT 將以適當方式（例如應用程式訊息）告知您修改後服務條款或及新內容。若您對修改後的服務條款或新內容有任何異議，請勿繼續登入使用 FUR POINT 服務。若您繼續登入或使用，即表示您或及您的法定代理人已經詳細審閱並確實瞭解修改後的服務條款超過法定之合理審閱期間，並同意遵守修改後服務條款及新內容。
  2. 關於社交服務的特殊約定
    • 1. FUR POINT 服務及其軟體中包含 FUR POINT 以各種合法方式獲取的資訊或資訊內容連結，同時也包括非FUR POINT之其他合法營運或自營單位的服務。這些服務在 FUR POINT 服務及其軟體可能以單獨版面或區塊形式存在。FUR POINT 有權不定期增加、減少或改動這些特別版面或區塊的設置及服務。
    • 2. 上述服務可能需要您同時接受就該服務特別制訂的協議或者其他約束您與該項服務提供者之間的規則。FUR POINT 將以醒目的方式提供這些協議、規則供您查閱。一旦您開始使用上述服務，則視為您同時接受有關服務的相關使用者服務條款的約束。
    • 3. 如您欲使用與 FUR POINT 服務連結的協力廠商或第三方所提供的服務時，除遵守本服務條款外，還應遵守該協力廠商或第三方的相關使用者服務條款的約束。如因該協力廠商或第三方服務產生的爭議、損失或損害，將由您與該協力廠商或第三方自行解決，與 FUR POINT 無涉。
  3. 下載、安裝、註冊、登入、使用 FUR POINT 服務
    • 1. 為使用 FUR POINT 服務，您應從 FUR POINT 或其協力廠商下載安裝官方版本的 FUR POINT 服務軟體後進註冊帳號及登入。若您嘗試經由非官方版本的 FUR POINT 服務軟體、使用 FUR POINT 服務，您因此遭受的損失與 FUR POINT 無關。
    • 2. FUR POINT 可能為不同的終端設備（例如手機、平板）開發不同 FUR POINT 服務軟體版本，您應當根據實際設備狀況獲取、下載、安裝、更新合適的軟體版。如您不再需要使用 FUR POINT 服務即可自行卸載軟體。
    • 3. 為更好的提升使用者體驗及服務，FUR POINT 將不定期提供 FUR POINT 服務軟體更新（包括但不限於軟體修改、升級、功能強化、開發新服務、軟體替換等）。為保證 FUR POINT 服務及軟體安全性、提升使用者服務，FUR POINT 服務及軟體更新後，在合理情況下，FUR POINT 將以適當方式（例如網站公告或及應用程式訊息等）告知您，您有權選擇是否接受更新版本或服務，如您不接受，部分功能將可能受到限制或不能繼續使用。
    • 4. 除非得到 FUR POINT 明示事先書面授權，您不得以任何形式對 FUR POINT 服務及其軟體進行包括但不限於改編、複製、傳播、垂直搜索或交易等未經授權的登入或使用。
    • 5. 您理解，您為使用 FUR POINT 服務需自行準備與 FUR POINT 服務及其軟體和網站軟有關的終端設備（如手機、平板等裝置），一旦您在其終端設備中啟用 FUR POINT 服務軟體，即視為您使用 FUR POINT 服務軟體及 FUR POINT 服務。為充分實現 FUR POINT 服務的全部功能，您需要將其終端設備連結網路並自行承擔所需要的費用（如流量費、上網費等）。
    • 6. 未經有權之人同意或充分授權的情形下，您不得擅自為除了您之外的任何人建立FUR POINT帳號（下稱「帳號」）。
    • 7. FUR POINT 為您提供了註冊通道，您有權選擇合法並符合 FUR POINT 使用者規範的字元組合作為自己的帳號，並自行設置符合安全要求的密碼。您設置的帳號、密碼是您登入使用 FUR POINT 服務的憑證。
    • 8. 您理解並承諾，您所設置的帳號不得違反國家法律法規及 FUR POINT 的條款、政策、規範等，您的帳號名稱、頭像和簡介等註冊資訊及其他個人資訊中不得出現違法和不良資訊，未經他人許可不得使用他人名義（包括但不限於冒用他人姓名、名稱、字型大小、頭像等足以讓人混淆的方式）開設帳號，不得惡意註冊 帳號（包括但不限於頻繁註冊、大量註冊帳號等行為）。FUR POINT 有權對您提交的註冊資訊進行審核。
    • 9. 您在 FUR POINT 服務的註冊帳號所有權及有關權益均歸 FUR POINT 所有，您完成註冊手續後僅享有該帳號的使用權。您的帳號僅限於您本人使用，未經 FUR POINT 書面同意，禁止以任何形式贈與、借用、出租、轉讓、販售或以其他方式讓他人使用該帳號。如果 FUR POINT 合理認為多人使用同一帳號，FUR POINT 有權未經通知立即封鎖或刪除前述使用者及 FUR POINT 帳號且無承擔任何法律責任。
    • 10. 您不得窺探他人的登入資訊或登入其他 FUR POINT 服務使用者的帳號，或做出任何會危及其他使用者帳號安全之行為。
    • 11. 您不得和其他人分享您的 FUR POINT 服務及其軟體密碼或其他登入資料，或做出任何會危及您帳號安全之行為。
    • 12. 您對以您註冊帳號所從事的活動承擔全部法律責任，包括但不限於您在 FUR POINT 服務上進行的任何資料修改、言論發表、款項支付等操作行為。若發現他人未經許可使用您的帳號或發生其他任何安全性漏洞問題時，您應立即通知 FUR POINT。FUR POINT 特別提醒您應妥善保管您的帳號和密碼並定期變更密碼以加強密碼安全性。
    • 13. 當您使用完畢後，應安全登出。因您保管不當可能導致遭受盜用帳號或密碼丟失，責任由您自行承擔。您的帳號在丟失或遺忘密碼後，可通知 FUR POINT 即時請求找回帳號或密碼。您理解並同意，密碼找回機制僅需要識別請求人所提供的資料與系統記錄資料具有一致性，而無法識別請求找回密碼之人是否為真正帳號有權使用者。
    • 14. 每一名用戶僅得申請一個帳號，註冊帳號方式：(1) 使用手機碼註冊 (2) 通過您合法擁有的第三方平台帳號。如果FUR POINT合理認為一人使用多個帳號，FUR POINT有權未經通知立即封鎖或刪除前述使用者及FUR POINT帳號且無承擔任何法律責任。
    • 15. 因其他人惡意攻擊或您自身原因或其他不可抗因素而導致您的帳號被盜、丟失，均由您本人自行承擔責任，FUR POINT 不承擔任何責任。
    • 16. 如您代表一個法律上主體使用 FUR POINT 服務，您聲明並保證您具有充分之授權代表法律主體簽署契約，且您的代表權持續有效。
    • 17. 您理解並同意，如您在註冊後連續超過 1 年未登入使用帳號，FUR POINT 有權隨時停用或刪除您帳號，此時帳號內毛點將失效，但您所屬管轄國家或地域法律另有規定者，不再此限。
  4. 廣告
    • 1. 您理解並同意，FUR POINT 有權在 FUR POINT 服務及其軟體中展示 FUR POINT 之第三方供應商的商業廣告、推廣或資訊（包括商業或非商業資訊）。您應當自行判斷該廣告或推廣資訊的真實性和可靠性並為自己的判斷行為負責。除法律法規明確規定外，您因該廣告或推廣資訊進行的購買、交易或因前述內容遭受的損害或損失，您應自行承擔，FUR POINT 不承擔任何責任。
    • 2. 您理解並同意，如您於 FUR POINT 服務中表達對特定商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果，可能構成薦證廣告（例如：產品代言、業配等），而在廣告內容引人錯誤或有廣告不實情形時應自行負擔法律責任，與 FUR POINT 無涉。
    • 3. 有些 FUR POINT 服務是由廣告收入所支持，因此 FUR POINT 服務會展示廣告及促銷活動。您同意我們得在 FUR POINT 服務內或在您發表的內容裡放置這些廣告及促銷活動，儘管這樣可能導致您發表的內容被編輯、改變及／或修改。您也同意我們對於您發表的內容被編輯、改變及／或修改，或其他對廣告及促銷活動的方式、模式、範圍的修改並沒有通知義務。
    • 4. 您瞭解我們可能無法將所有於 FUR POINT 服務中或與 FUR POINT 服務相關聯的服務中將付費服務、贊助內容，或商業訊息標示出來。
  5. 毛贈點、毛購點
    • 1. 您明確瞭解並同意，若要在 FUR POINT 服務中使用特定服務功能（例如線上預約、線上預約取消、線上終止退款、線上圈點退等），如您帳號中毛點不足時，您可能必須先透過 FUR POINT 認可的購買渠道購買毛點。如有違反前述規定，FUR POINT 有權停用或刪除您的帳號，您將無法再透過您的帳號取得您所有的資料，包含您帳號中的毛點。
    • 2. 您明確瞭解並同意，您購買毛點是經過思考後的消費寄託行為並且毛購點有使用期限11個月，超過期限毛購點將自動轉為毛贈點，您可以繼續使用毛贈點自由消費。當您消費有退款（取消）、糾紛需求時，FUR POINT提供您請求返還毛點之資訊服務，但FUR POINT將不會為您提供任何理由的退現金。
    • 3. 您理解並同意，您在FUR POINT 免費所獲得的毛贈點（如：毛瞎拼電商點數回饋）亦是無法兌換現金的。
    • 4. FUR POINT 服務在任何情況下皆嚴禁使用者自其他使用者獲取現金，且所有使用者皆不得互相進行現金交易、買賣或代購（銷）毛點、買賣或出借帳號。如您違反前述規定，您同意FUR POINT 有權停用或刪除您的帳號，您將無法再透過您的帳號取得您所有的資料，包含您帳號中的毛點。
    • 5. 經由本服務與消費者、使用者或其他第三人發生之疑義（如殘點），由本公司負責與前開申訴者先行處理。
    • 6. 您同意我們只有在因 FUR POINT 服務及其軟體維修或其他技術故障而導致您的帳號毛點餘額錯誤時，才會進行必要的修正與調整。
    • 7. 台灣用戶收據暨發票須知條款確認之內容：
      • 7.1. 您透過 FUR POINT 認可的購買渠道購買毛點，請確實提供EMAIL接收「電子發票開立通知信」。
      • 7.2. FUR POINT 委託 ezPay 公司寄出資訊服務類別之「電子發票開立通知信」給您（如支援線上消費寄託、線上取消、線上終止退款、線上圈點退等資訊服務費），於通知信點選「發票明細」前往 ezPay 系統選擇「歸戶」，即可至電子發票整合服務平台進行歸戶。上述步驟只需操作一次，日後您的所有發票將自動歸戶到您指定的載具中。
      • 7.3. 您所擁有之毛點係作為您可隨時提取作為於 FUR POINT 社交 APP，保有個人（非有統編之公司、行號）自由使用消費的權利，購買毛點與使用 FUR POINT 社交 APP之個別服務並不構成對價關係。您使用之個別服務，由提供您服務之小規模營業人或自營個人依據實際之消費時序，委託 FUR POINT 另開立「電子收據通知信」。
      • 7.4. 您若未提供EMAIL接收「電子發票開立通知信」亦或勾選捐贈發票，本公司將會捐出發票給社團法人毛腿腿浪愛幸福協會。
    • 8. 您理解並同意在 FUR POINT 服務中：
      • 8.1. 所獲得的毛贈點，點數有效期限為最後一次獲得點數當日起算180日止，一旦超過有效期限將會立即失效。
      • 8.2. 所獲得的毛購點，依據毛點之購買地區，因不同地區之法規要求及服務條款可能產生不同的毛點處理程序或使用限制。
  1. 毛賺點
    • 1. 依據您帳號的貢獻（依您在 FUR POINT 社交APP 提供服務內容、揪團主題之受歡迎的程度），您將可能獲得一定的毛點。若您的帳號累積的可兌現毛賺點未達 3,000 毛賺點 ，將無法兌現毛賺點。您必須輸入收款帳戶資訊才能執行兌現。我們匯款的時程約為每週一次，FUR POINT 保留選擇何日之權利，如匯款日遇國定假日，實際匯款日將依銀行營業日順延。跨行匯款您將有額外的手續費產生。
    • 2. 若您違反 FUR POINT 服務使用者規範而情節嚴重（如應提供服務而未提供服務、或使用者間締結契約有不履約之情事、或服務過程有違反動保法規範者），我們將停用或刪除您的帳號，您將無法再透過您的帳號取得您所有的資料，包含您帳號中的毛賺點。
    • 3. FUR POINT 毛賺點的計算方法係 1毛賺點 = 新台幣1元，如計算方法有變更者，按不同地區之法定預告期要求限度內，特別通知（我們保留隨時修改毛點計算方法的權利，且不另行通知）。如您登入使用 FUR POINT 服務，則視為您同意並接受我們擁有毛點計算與發放的一切權利。
  2. 訂閱
    • 1. FUR POINT為提供用戶更佳之使用體驗，可能不定期於其軟體（FUR POINT 社交App）上推出不同訂閱方案，您理解並同意，訂閱方案為非以有形媒介提供之數位內容，一經提供即為完成，因此訂閱付款後無法退費。然您可隨時取消尚未開始之下期訂閱。
    • 2. FUR POINT針對不同訂閱方案可能允許用戶購買訂閱方案後贈與其他用戶，您理解並同意即使購買訂閱方案贈與其他用戶，亦無法退費。
  3. 免責聲明
    • 1. 您理解並同意，FUR POINT 社交 APP 服務及其軟體可能會受多種因素的影響或干擾而不保證（包括但不限於）：
      • 1.1. 商業適售性、特定用途適用性
      • 1.2. 不受干擾，及時、安全、可靠或不出現錯誤；使用者經由公司取得的任何軟體、服務或其他材料符合使用者的期望
      • 1.3. 軟體中任何錯誤都將能得到即時更正
    • 2. 對於涉嫌現金交易或其他涉財產的網路資訊、帳戶密碼、廣告或推廣等資訊的，使用者應謹慎對待並自行進行判斷，基於前述原因您因此遭受的利潤、商業信譽、資料損失或其他有形或無形損失，FUR POINT 不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性的賠償責任。
    • 3. 您理解並同意 FUR POINT 服務及其軟體是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。FUR POINT 會盡最大努力向您提供服務，確保服務的連貫性和安全性。您理解，FUR POINT 不能隨時預見和防範法律、技術以及其他風險，包括但不限於不可抗力、病毒、駭客攻擊、系統不穩定、協力廠商服務瑕疵及其他各種安全問題的侵擾等原因可能導致的服務中斷、資料丟失以及其他風險。出現前述風險時，FUR POINT 將努力在第一時間即時修復，但因該等風險給使用者造成了損失，您同意 FUR POINT 不承擔責任。
    • 4. FUR POINT 依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利，該權利不構成 FUR POINT 的義務或承諾，FUR POINT 不能保證即時發現違法行為或進行相應處理。
    • 5. FUR POINT 不會對源自於或有關於本服務條款或 FUR POINT 服務的利益損失或其他衍生性的、特別的、間接的或附帶引起的損害負責，即使 FUR POINT 已被知會此可能之損害。
    • 6. FUR POINT 對於盜竊或未經授權使用信用卡而購買毛點之情事不承擔任何責任。使用者客戶應嚴格遵守並參照每家信用卡公司就其信用卡的正確管理和使用方法及信用卡使用紀錄。此外，如果 FUR POINT 確定存在未經授權使用信用卡的風險，則可能會限制提供 FUR POINT 服務給牽涉的信用卡。
  4. 違約處理
    • 1. 針對您違反本服務條款的行為或有違反之虞，FUR POINT 有權獨立判斷並視情況終止全部或部分之服務（包括但不限於預先警示、停止發佈傳輸內容、刪除已發布傳輸的內容、限制帳號部分或者全部功能直至永久關閉帳號等措施）並採取適當法律救濟措施。FUR POINT 有權公告處理結果，且有權根據實際情況決定是否恢復全部或部分之服務。對涉嫌侵權、犯罪、或及其他違反法律法規的行為將保存有關記錄，並依法向主管機關及其指派的網路內容防護機構、配合主管機關進行調查。對已刪除的內容，FUR POINT 不予回復。如果我們停用或刪除您的帳號，您充分瞭解並同意您無法再透過您的帳號取得您所有的資料，包含您帳號中的毛點。
    • 2. 因您違反本服務條款而引起投訴或訴訟索賠的，您應當自行承擔全部法律責任。因您的違法或違約行為導致 FUR POINT 及承繼公司向任何第三人賠償或遭受國家機關處罰的，您還應足額賠償 FUR POINT 及繼承公司因此遭受的全部損失（包括但不限於商譽損失及經濟損失如政府罰款、訴訟費，律師費，遭第三人求償損害賠償等）。
  5. 服務的變更、中斷和終止
    • 1. 您理解並同意，FUR POINT 為了整體營運的需要，有權在公告通知後修改、中斷、中止或終止 FUR POINT 服務及其軟體，而無須向使用者負責或承擔任何賠償責任。
    • 2. 我們保留因任何理由，在未事先通知您的前提下，移除、刪除、取消、編輯、改變、修改及／或封鎖全部或部分您所發表的內容之權利。FUR POINT 服務有時會因定時的維修或更新、緊急修復、通訊連結及／或設備的故障，或其他任何原因而受到干擾。在此情形下，我們不會因任何 FUR POINT 服務之修改、暫停、故障、停用或停止，或對您發表的內容的遺失，或其他任何形式的損害而對您負損害賠償責任。
    • 3. 如果我們停用了您的帳號，您不得在未經我們書面同意的情形下，再自行創建另一個帳號。
    • 4. 地域限制：我們無意讓 FUR POINT 服務所提供的資訊在將該等資訊的散佈或使用視為非法的管轄權或國家中被任何人或主體散佈或使用。我們有權隨時自行決定針對任何人、地域或管轄權而限制全部或部分之 FUR POINT 服務及其軟體之使用。如果依據您所適用的法律，您使用 FUR POINT 服務之行為是不被許可的，您必須停用您的 帳號並停止使用 FUR POINT 服務。
  6. 移轉及委託

未經我們事前書面同意，您不得移轉或委託本服務條款或其中之任何全部或部分之權利或義務給第三方。您未經我們事前書面同意所為的移轉及委託皆為無效。我們得移轉或委託本服務條款或其中之任何全部或部分之權利或義務給第三方，無須經您同意。

  1. 條款效力可分性

若本服務條款中之任何規定與應適用的法律有衝突或無法執行時，在除去該規定仍不影響本服務條款之目的之前提下，該衝突或無法執行將不影響本服務條款其他規定及效力。

  1. 保密性

除非獲得FUR POINT的事先書面同意，否則FUR POINT服務使用期間及使用結束後，使用者就 FUR POINT 或其指定人員提供或披露的任何 FUR POINT 的技術，業務，和其他信息，皆不得洩漏給第三方，也不得單獨使用。

若您對 FUR POINT 服務條款有任何問題或依條款規定需要聯繫 FUR POINT，歡迎聯繫 FUR POINT 客服：service@furtail.com.tw


FUR POINT 使用者規範

  1. 使用者行為規範
    • 1. 您不得利用或針對 FUR POINT 服務及其軟體進行任何危害電腦網路安全或其他侵權違法的行為，包括但不限於：
      • 1.1. 非法侵入他人網路、干擾他人網路正常功能、竊取網路資料等危害網路安全的活動。
      • 1.2. 提供專門用於從事侵入網路、干擾網路正常功能及防護措施、竊取網路資料等危害網路安全活動的程式、工具。
      • 1.3. 企圖以任何方式修改、侵入、干擾FUR POINT服務平台的功能、資料、完整性及／或服務介面。
      • 1.4. 企圖以任何方式例使用輔助程式、外掛程式、加速程式、修改程式、侵入FUR POINT平台、複製更改封包值等，影響FUR POINT平台的運作或干涉FUR POINT服務平台之相關活動（包括但不限於各種主題之毛聚等）之進行及結果。
      • 1.5. 利用APP中非自然或錯誤BUG或漏洞，造成伺服器負擔加重或當機，取得APP中之毛點。
      • 1.6. 企圖以任何方式、竊取或修改FUR POINT平台資料、竊取或修改用戶資料、盜用他人帳號。
      • 1.7. 企圖以任何方式利用FUR POINT平台資料製作創造衍生性創作或其他著作。
      • 1.8. 明知他人從事危害網路安全的活動的，為其提供技術支持、廣告推廣、支付結算等幫助。
      • 1.9. 使用未經許可的資料或進入未經許可的伺服器／帳號。
      • 1.10. 未經允許進入公眾電腦網路或者他人電腦系統並刪除、修改、增加存儲資訊。
      • 1.11. 未經許可，企圖探查、掃描、測試 FUR POINT 服務及其軟體的弱點或其它實施破壞網路安全的行為。
      • 1.12. 企圖干涉、破壞 FUR POINT 服務及其軟體的正常運行，故意傳播惡意程式或病毒以及其他破壞干擾正常網路資訊服務的行為。
      • 1.13. 偽造 TCP/IP 資料包名稱或部分名稱。
      • 1.14. 對 FUR POINT 服務軟體進行反向工程、反向彙編、編譯或者以其他方式嘗試發現軟體的原始程式碼。
      • 1.15. 惡意註冊帳號，包括但不限於頻繁、大量註冊帳號。
      • 1.16. 洗錢或疑似洗錢之行為（包括毛聚揪團主提供參加用戶等同現金或高價值商品之獎勵等）。
      • 1.17. 違反法律法規、FUR POINT 的服務條款、政策、規範等及侵犯他人合法權益的其他行為。
      • 1.18. 在任何情況下，如果 FUR POINT 有理由認為您的任何行為違反或可能違反上述約定的，FUR POINT 可獨立進行判斷並處理，且在任何時候有權終止向使用者提供服務及視情形決定是否事先通知用戶，並追究相關責任。
    • 2. 您不得幫助、鼓勵、協同、代理（表）其他 FUR POINT 服務使用者（包括用戶及揪團主）向 FUR POINT 提出違反 FUR POINT 服務條款（含本規範）之要求或要求給予揪團主特殊待遇，不論您是透過 FUR POINT 服務及其軟體直接接觸 FUR POINT 人員而提出前述要求。
    • 3. 您不得以圖文、言語、或肢體等任何表達方式詆毀、霸凌、虐待、騷擾、威脅、脅迫或冒充其他 FUR POINT 服務及其軟體使用者和 FUR POINT 客服人員，不論您是否透過 FUR POINT 服務及其軟體進行前述表達。
    • 4. 您不得幫助、鼓勵、協同、代理（表）其他 FUR POINT 服務使用者干涉或操縱 FUR POINT 服務及其軟體之相關活動之進行及結果。如您違反前述規範而涉嫌賭博或其他侵權違法行為，應自負相關法律責任。
  2. 資訊內容規範
    • 1. 您使用 FUR POINT 服務所發表的內容包括但不限文字、照片、影訊、音訊等（例如留言、發文，照片、直播、短影片等）。您就您發表的內容，應遵守法律法規及社會善良風俗，否則 FUR POINT 公將立即採取相應處理措施。
    • 2. 您同意且承諾不在FUR POINT平台發表下列內容：
      • 2.1. 危害國家安全，洩露國家秘密。
      • 2.2. 任何可能造成嚴重負面後果之言論、行為、舉動、表達(包括但不限於政治議題言論等)。
      • 2.3. 宣揚恐怖主義、極端主義的。
      • 2.4. 煽動地域歧視、地域仇恨的。
      • 2.5. 編造、散佈謠言、詐騙資訊、虛假資訊，擾亂社會秩序、破壞社會穩定的。
      • 2.6. 散佈、傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。
      • 2.7. 危害網路安全、利用網路從事危害國家安全。
      • 2.8. 以圖文、言語、或肢體等任何表達方式侮辱或恐嚇威脅他人。
      • 2.9. 散佈污言穢語，損害社會公序良俗的。
      • 2.10. 實施人肉搜索的或涉及他人隱私、個人資訊或資料的。
      • 2.11. 侵犯他人合法權益 （包括但不限於姓名權、肖像權、名譽權、隱私權、代理權、商標權、著作權、其他智慧財權等）的。
      • 2.12. 張貼、散佈、傳送、播送、公開播放或以其他任何方式展現私人的、特許的、專有的、攻擊性的、恫嚇的、暴力的、煽動暴力的、裸露的、歧視性的、不法的、仇恨性的、騷擾性的、猥褻色情的或具性暗示的資料、文字、檔案、資訊、使用者名稱、圖像、圖畫、圖片、圖示、照片、素描、聲音及影像剪輯、聲響、音樂作品、著作、連結或任何其他內容。
      • 2.13. 散佈商業廣告，或類似的商業招攬資訊、過度行銷資訊及垃圾資訊。
      • 2.14. 未獲他人允許，偷拍、偷錄他人，侵害他人合法權利的。
      • 2.15. 包含恐怖、暴力血腥、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康內容，易使人效仿的，包括但不限於以下情形：
        • 2.15.1. 任何暴力和／或自殘行為內容。
        • 2.15.2. 任何威脅生命健康、利用槍枝刀具等危險器械表演的危及自身或他人人身及／或財產權利的內容。
        • 2.15.3. 慫恿、誘導他人參與可能會造成人身傷害或導致死亡的危險或違法活動的內容。
        • 2.15.4. 死亡相關場景：屍體、標本、命案現場。
        • 2.15.5. 自殺防治法規定不得報導或記載之事項
          • 2.15.5.1. 教導自殺方法或教唆、誘使、煽惑民眾自殺之訊息。
          • 2.15.5.2. 詳細描述自殺個案之自殺方法及原因。
          • 2.15.5.3. 誘導自殺之文字、聲音、圖片或影像資料。
          • 2.15.5.4. 毒性物質或其他致命性自殺工具之銷售情報。
          • 2.15.5.5. 其他經中央主管機關認定足以助長自殺之情形。
        • 2.16. 使用模糊不清或經改造等無法辨識您個人的照片影片。
        • 2.17. 將他人照片圖文加以編輯或增刪塗蓋文字／符號／資訊等致有損他人形象或遭致負面評論的行為。
      • 3. 您不得將 FUR POINT 服務及其軟體用於提供性服務、買賣非法商品或藥物（即使該藥物在您的地區為合法藥物）。非法商品包含但不限於：盜版商品、槍枝、菸酒、爆竹、活體動物等。
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FUR POINT 隱私權政策

本政策載明您與FUR POINT之間，就您下載、安裝、註冊、登入、使用 FUR POINT 服務（參照名詞定義）而提供予 FUR POINT 的個人資料（參照名詞定義）的相關條件及權利義務，請您務必詳細閱讀以保障您的權益。

您於初次註冊帳號，進入顯示「FUR POINT 服務條款」之APP頁面，如您繼續註冊登入使用 FUR POINT 服務，即表示您或及您的法定代理人已經合理審閱期間，並願意遵守前述服務條款及政策。例在台灣，如您未滿 18 歲即應取得您的法定代理人（例父母、法定監護人）之允許始能註冊帳號。

針對您違反本政策的行為或有違反之虞，FUR POINT 有權獨立判斷並視情況立即終止所提供的全部或部分之服務（包括但不限於預先警示、停止發佈傳輸內容、刪除已發布傳輸的內容、限制帳號部分或者全部功能直至永久關閉帳號等措施）並採取適當法律救濟措施。FUR POINT 有權公告處理結果，且有權根據實際情況決定是否恢復全部或部分之服務。對涉嫌侵權、犯罪、或及其他違反法律法規的行為將保存有關記錄，並依法向主管機關及其指派的網路內容防護機構、配合主管機關進行調查。對已刪除的內容，FUR POINT 不予回復。如果我們停用或刪除您的帳號，您充分瞭解並同意您無法再透過您的帳號取得您所有的資料，包含您帳號中的毛點。

因您違反本政策而引起投訴或訴訟索賠的，您應當自行承擔全部法律責任及相關所衍生費用。


名詞定義：

  • 個人資料：指得以直接或間接方式識別特定自然人之資料。
  1. 蒐集個人資料的告知義務
    • 個人資料蒐集目的：
      〇四〇 行銷
    • 〇六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之搜集處理及利用
    • 〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
    • 〇九〇 消費者、客戶管理與服務
    • 〇九ㄧ 消費者保護
    • 〇九八 商業與技術資訊
    • 一〇七 採購與供應管理
    • 一一八 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
    • 一二五 傳播行政與管理
    • 一二七 募款（包含公益勸募）
    • 一二九 會計與相關服務
    • 一三二 經營傳播業務
    • 一三六 資（通）訊與資料庫管理
      一四八 網路購物及其他電子商務服務
      一五二 廣告或商業行為管理
      一五七 調查、統計與研究分析
    • 一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
      FUR POINT 僅會將您所提供的個人資料利用於蒐集時的特定目的，但以下情形除外：
      1. 受警察／檢察／司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
      2. 經您書面同意利用於其他目的。
  • 其他符合相關個人資料保護法規情形。
  • 個人資料類別：
    1. 辨識個人者。例如：姓名、地址、電話、平臺帳號、電子郵件等。
    2. 政府資料之辨識。例如：身分證字號、證照號碼等。
  • 個人描述。例如：性別、出生年月日等。
  1. 家庭情形。例如：緊急聯絡人等。
  2. 財務辨識資料。例如：信用卡、金融銀行轉帳帳號等。
  • 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
    FUR POINT 在 FUR POINT 服務地區及於相關服務／活動結束後至多 2 年內為原則之期間（或因特定目的需求而異），基於提供上開目的，在經您同意或基於契約關係等符合相關個人資料保護法規情形，透過網路、電子郵件或／及紙本文件等方式蒐集、處理、利用、保存（包括但不限於您的電子郵件地址、電話號碼、年齡、性別以及任何您選擇提供的其他個人資料）而使用如下：
    1. 提供 FUR POINT 服務並且持續維護與改善，包含提供額外的功能與內容。
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  • 就 FUR POINT 服務，寄送技術通告、版本更新、安全警示與服務，以及營運訊息給您。
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      1. 未儲存在 FUR POINT 伺服器中的資訊（例如草稿）將被刪除，您將無法下載。
      2. 毛點和訂閱將不予退現或返還點數。

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  1. FUR POINT 與第三者共用您個人資料
    • 您同意您為註冊或及使用 FUR POINT 服務及其軟體而提供或發佈的個人資料例姓名、電話號碼、電子郵件等授權 FUR POINT 、承繼公司、及 FUR POINT 認可的公司得為維護 FUR POINT 服務品質、豐富性、安全性而共同使用。為免疑義，您同意您在 FUR POINT 服務及其軟體發佈、修改、刪除內容的操作，得同步到前述公司營運的系列用戶端軟體及網站。前述個人資料的管理責任擔當者為 FUR POINT。
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  2. 其他
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FUR POINT 定型化契約

本定型化契約係按台灣農業部犬、貓美容定型化契約應記載及不得記載事項草案，約定如下：

  1. 契約資訊揭露義務
    • 1. FUR POINT提供犬、貓美容服務業者（以下簡稱業者）於營業櫃台或場所明顯處得以掃描QR code方式下載FUR POINT 社交APP，於註冊流程中確保消費者已完整閱讀本契約內容並點擊「同意」後註冊成功。
  2. 寵物、消費者及業者相關資料
    • 1. FUR POINT註冊流程同時提供手機身份驗證以及電子信箱驗證，確保消費者、業者身份與其手機號碼及電子信箱綁定。
    • 2. 本契約應記載之寵物資料、消費者個人資料與業者資料如下：
      • 2.1. 寵物
        • 2.1.1. 台灣動保處登記之晶片號碼
        • 2.1.2. 如寵物未辦理晶片登記，消費者得提供其他足以辨識該寵物身份之資訊
      • 2.2. 消費者
        • 2.2.1. 姓名
        • 2.2.2. 身分證號碼或居留證號碼
        • 2.2.3. 通訊地址
        • 2.2.4. 聯絡電話（同手機號碼）
        • 2.2.5. 緊急聯絡人
        • 2.2.6. 緊急聯絡人之聯絡電話
      • 2.3. 業者
        • 2.3.1. 商號名稱
        • 2.3.2. 負責人姓名
        • 2.3.3. 營業所地址
        • 2.3.4. 營業時間
        • 2.3.5. 聯絡電話（同手機號碼）
      • 2.4. FUR POINT 於APP頁面將針對個人資料顯示做適當個人資料保護處理
      • 2.5. 如消費者拒絕提供本契約訂約所需個人資料，依消費者保護法，未來雙方有爭議時，仍將適用農業部定型化契約不應記載事項。FUR POINT提供業者於消費者拒絕訂定本約時，得向消費者暫押2000毛點至服務完成並消費者取回寵物後退押。FUR POINT將對消費者酌收資訊服務費-押金圈點退手續費30毛點。押點作為犬、貓美容服務期間有異常狀況或異樣情形之處理所需額外費用或逾時費暫押。
  1. 犬、貓美容服務費用與預收費用之憑證
    • 1. FUR POINT提供業者電子化記載之犬、貓美容服務項目、費用及其支付方式寄送至消費者電子信箱，並於每次預約以明顯標示通知消費者可能有逾時費產生。
    • 2. FUR POINT提供業者電子化記載預收美容服務費用、記載犬、貓美容服務項目、次數即使用方式，並寄送至消費者電子信箱。FUR POINT提供業者及消費者預收次數即時之使用次數更新以及預約取消功能。FUR POINT提供店家針對預約臨時取消之消費者（預約時間24小時內取消者為臨時取消）酌收違約金70毛點、並FUR POINT將對消費者酌收資訊服務費-預約取消違約手續費30毛點。
  2. 業者主動詢問及照護義務
    • 1. FUR POINT提供消費者向業者提出詢價邀約時，得預先準備電子化之毛孩履歷誠實告知毛孩是否能接受美容服務以及毛孩是否有疾病、病史等健康條件或其他特殊需注意事項。業者得根據毛孩履歷透過FUR POINT 聊聊功能深入詢問並評估合適性，並決定是否回覆消費者之詢價邀約。
    • 2. 業者按本契約本應提供犬、貓安全、乾淨、通風、排水、適當及適量之遮蔽、照明與溫度之環境，以及避免犬、貓遭受驚嚇痛苦或傷害之義務。
  3. 犬、貓於美容服務期間有異常狀況或異樣情形之處理
    • 1. 美容服務期間，業者發現犬、貓有異常狀況或實施美容部位有異樣情形時，應立即告知消費者或其指定之緊急聯絡人並為現場可能之妥善處理（消費者未提供直接聯繫方式或未提供緊急聯絡人者不在此限）。
    • 2. 犬、貓有緊急就醫必要時，業者應優先將犬、貓送往消費者指定之獸醫診療機構，但該機構如與業者營業地點距離超過五公里者或該機構公休者，應以「就近適當」為原則由業者送往臨近營業之獸醫診療機構。
    • 3. 發生前項異常狀況或異樣情形之原因，如可規責於業者之實施行為，業者應負損害賠償之責。如發生前項異常狀況或異樣情形尚未能歸責、或尚未歸責者，消費者應負擔相關醫療費用。FUR POINT提供業者於緊急送醫後，得於APP以詢價單方式提供消費者診療費用明細，並消費者得使用該詢價單線上結帳，再由業者於線下墊付款項予獸醫診療機構。FUR POINT將對消費者酌收資訊服務費-獸醫診療線上刷卡手續費30毛點。
  4. 預付犬、貓美容服務契約之終止
    • 1. 本契約訂立時即已設定契約自動終止之期日。消費者於契約自動終止前得隨時終止預付犬、貓美容服務費契約。美容服務實施後，因消費者任意終止本契約者，FUR POINT提供業者於終止日後三日內將全部費用扣除已接受美容服務費用及解約手續費後退還點數於消費者。
    • 2. 前向扣除已接受美容服務費用之計算如下：
      • 2.1. 實際接受美容服務次數，乘以該預付方案之原單價。如方案為四次洗澡加贈一次電剪金額為新台幣肆千元整，則優惠價為新台幣壹千元整，原單價為新台幣貳千元整，原單價為本契約總費用之百分之五十，低於農業部定型化契約應記載事項第六條記載之百分之六十五。
      • 2.2. 解約不收取手續費。
  1. 可歸責於業者、消費者解除或終止契約之退費規定
    • 1. 就本契約之履行，因可歸責於業者之事由，未經消費者同意，將本契約之全部或部分委由其他分支機構或其他犬、貓服務業者代為履行，或變更服務地點，消費者得解除或終止本契約。
    • 2. 業者應依前點計算規定退費予消費者，並以實際接受美容服務費用為限，亦不得扣除解約手續費。
    • 3. 就本契約之履行，經消費者同意將本契約之全部或部分委由其他犬、貓美容服務業者代為旅行者，該受託犬、貓美容服務業者視為原業者之代理人或使用人。
  2. 消費者逾時接回犬、貓之處理方式
    • 1. 契約雙方應於簽訂本契約前約定，如消費者逾時接回犬、貓之處理方式。除經業者同意逾時留置外，消費者無正當理由不得逾時接回犬、貓。
    • 2. 契約雙方應於每次預約送達時約定美容作業時間及接回時間。如消費者接回犬、貓之時間已超過業者與之約定接回時間達三十分鐘以上者，以逾時論，業者並得向消費者收取逾時費每小時壹佰伍拾元整。逾時不滿三十分鐘者，以半小時計，三十分鐘未滿半小時者，以一小時計。最多以二小時為上限，超過視為消費者未當日接回犬、貓。
  3. 可歸責於消費者，逾時接回犬、貓之責任
    • 1. 因可歸責於消費者之事由，致逾約定接犬、貓時間達二小時以上仍未接回者，視為當日為接回犬、貓，適用本契約第十條。
  4. 可歸責於消費者，未當日接回犬、貓之責任
    • 1. 因可歸責於消費者之事由，致位於當日接回犬、貓，業者應通知消費者或其緊急聯絡人。無法通知或經通知而未接回犬、貓時，業者仍應善盡照顧犬、貓責任，並得向消費者收取逞罰性違約金，但不得收取本契約第八條之逾時費。
    • 2. 前項逞罰性違約金為每日新台幣貳千元整。未滿一日者，以一日計。
    • 3. 消費者逾三日為接回犬、貓，業者應通知動保機關依法處理。接回前除懲罰性違約金外，如有其他醫療照護等必要處置費用，由消費者負擔。業者如欲收取除違約金以外之犬、貓飼養照顧費用，應依動保法取得特定寵物寄養營業項目。
    • 4. 消費者逾三日為接回犬、貓者，亦可能違反動保法第五條第三項規定，涉棄養動物之行為。
  5. 不可歸責於消費者，但逾時接回犬、貓或未當日接回犬、貓之處理方式
    • 1. 因天災、戰亂等不可抗力或其他不可歸責於消費者之事由，致消費者無法於與業者約定之時間接回犬、貓，業者不得收取任何名目費用。
    • 2. 遇上述情形，業者得於次日（非逾三日）通知動護保護主管機關，並將犬、貓交由動物保護主管機關處理。
  6. 預收犬、貓美容服務費用之履約保障
    • 1. FUR POINT提供自動計算，協助業者預收犬、貓美容服務費用總額低於新台幣貳萬元整，使業者未達農業部履約保障之門檻，不需另外依信託法交付銀行開立信託專戶管理。
  7. 契約及其相關附件效力
    • 1. 本契約係電子化契約，於消費者提供毛孩履歷向業者詢價，業者回覆確定價格與契約時間後，雙方意思表示一致後生效。本契約之消費內容，消費者與業者各執一份電子版，作為權利義務證明之依據。

準據法、管轄及爭議解決

本版本 FUR POINT 社交 APP 使用規則（包含服務條款、使用者規範、隱私權政策、定型化契約）適用於註冊帳號時 IP 位址在台灣的用戶。台灣用戶因下載、安裝、註冊、登入、使用 FUR POINT 服務而產生的任何爭議、主張、請求、索賠等，皆以臺灣法律為準據法，以臺灣臺北地方法院為管轄法院。

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